Köpvillkor

Allmänna Köpvillkor

 

1. Beställning och Avtal

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år fyllda eller ha målsmans godkännande. Effekt Örnsköldsvik AB (Org.nr:556653-0639) förbehåller sig rätten att neka en beställning efter eget gottfinnande. Genom att slutföra ett köp hos oss accepterar du dessa villkor i sin helhet. Vi värnar om din integritet och lämnar aldrig ut personuppgifter eller e-postadresser till obehöriga parter.

 

2. Betalningsalternativ

Vi samarbetar med klarna för säkra och smidiga betalningar. Följande alternativ erbjuds normalt i kassan:

  • Kortbetalning: Vi accepterar visa/mastercard. All data hanteras krypterat via SSL och 3D-secure för högsta säkerhet.

  • Faktura & Delbetalning: Handla nu och betala efter leverans. Vid val av faktura krävs personnummer för kreditprövning.

  • Direktbetalning: Via bank eller swisch.

 

3. Priser och Betalning

Samtliga priser anges inklusive moms 25%). Vi reserverar oss för prisjusteringar som ligger utanför vår kontroll, såsom kraftiga valutaförändringar, ändrade leverantörspriser eller skatteförändringar.

 

5. Leveransvillkor

Alla varor märkta med “I lager” finns tillgängliga i vår butik och skickas vanligtvis inom en arbetsdag. Leveransen når dig normalt inom 3–5 arbetsdagar.

Om din beställning innehåller en beställningsvara blir leveranstiden längre och uppgår vanligtvis till 7–15 arbetsdagar, beroende på leverantör och förutsatt att varan finns i lager hos denne. Om din order inkluderar både lagervaror och beställningsvaror skickas hela beställningen först när samtliga produkter har kommit in till vårt lager och är redo att skickas. 

Lagertillgången kan i vissa fall förändras snabbt. Om en vara som visas som lagerförd vid beställningstillfället hinner ta slut kan det innebära att vi behöver beställa hem den, vilket kan påverka leveranstiden.

Notera att vissa postnummer kräver 1-2 dagar extra leveranstid på grund av svårare tillgänglighet via fraktdistrubutören.

Försändelsen skickas med postnord till ditt närmaste ombud. Du aviseras via SMS när paketet är redo att hämtas. Kom ihåg att medta giltig legitimation. Paketet ligger vanligtvis kvar hos ombudet i 7 dagar innan det går i retur.

 

6. Fraktkostnader

Fraktavgiften baseras på valt leveranssätt och visas tydligt i kassan innan du bekräftar köpet.

 

7. Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut din beställning förbehåller vi oss rätten att debitera dig en avgift på 259 kr för att täcka våra administration, frakt och lagerkostnader

 

8. Reklamation och Felskador

Du har enligt lag tre års reklamationsrätt. Fel på varan ska anmälas inom skälig tid (normalt inom 2 månader) efter att felet upptäckts.

  • Vid godkänd reklamation: Vi står för samtliga fraktkostnader och ersätter varan eller krediterar inköpsbeloppet.

  • Transportskador: Om paketet är skadat vid leverans, dokumentera skadan med foto och kontakta oss på våran mail: info@effektstore.com omedelbart.

 

9. Ångerrätt och Retur

Som kund har du 14 dagars lagstadgad ångerrätt från det att du mottagit varan.

  • Produkten ska returneras i oförändrat och säljbart skick. 

  • Kontakta oss innan retur för att få en returfraktsedel.

  • Återbetalning sker efter vi har mottagit ditt meddelande om ångrat köp och kontrollerat den returnerade varan.

  • Vi förbehåller oss rätten att neka returer av specialanpassade beställningsvaror.
  • Du har självklart rätt att undersöka varan, men om den har använts eller hanterats mer än nödvändigt kan vi göra avdrag för eventuell värdeminskning eller i vissa fall neka returen, beroende på varans skick.

 

10. Tvist och Lagval

Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller motsvarande organ i EU. ARN: Box 174, 101 23 Stockholm | www.arn.se


Kontaktuppgifter för returer och frågor:

Företag: Effekt Örnsköldsvik AB

Adress: Korsgatan 2 a, 891 35 Örnsköldsvik 
E-post: info@effektstore.com
Telefon: 0660-56100